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深入开展专项治理工作促进医德医风根本转变

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深入开展专项治理工作促进医德医风根本转变

分类：第A01版：导读
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来源：台安县恩良医院
发布时间：2013-11-04 16:28
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【概要描述】我院通过开展医药购销和医疗服务专项治理工作，使全院干部职工的法律意识，职业素养明显提高，医疗质量、服务水平、依法行医、依法管理的能力进一步提升，有效维护了广大患者的切身利益，也促进了医德医风的根本转变，深受广大患者好评。　　感动——医护人员是我们的贴心人。患者梁芹是我院的“常客”，她的老伴齐林感慨的说：“几年来我亲自经历了恩良医院的变化，每次我来到医院就如到家一样。”门诊楼内有专为我们患者设立的导

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深入开展专项治理工作促进医德医风根本转变

分类：第A01版：导读
作者：
来源：台安县恩良医院
发布时间：2013-11-04 16:28
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　　我院通过开展医药购销和医疗服务专项治理工作，使全院干部职工的法律意识，职业素养明显提高，医疗质量、服务水平、依法行医、依法管理的能力进一步提升，有效维护了广大患者的切身利益，也促进了医德医风的根本转变，深受广大患者好评。

　　感动——医护人员是我们的贴心人。患者梁芹是我院的“常客”，她的老伴齐林感慨的说：“几年来我亲自经历了恩良医院的变化，每次我来到医院就如到家一样。”门诊楼内有专为我们患者设立的导诊员，也有专门为患者设立的总值班，患者有什么意见和建议可以直接提，当场就能得到解答，医护人员对我们不是亲人胜似亲人，不但救活了我老伴的命，更是不厌其烦，我们真的很感动”。

　　“红包”——医生对患者说“不”。前不久一位久居外地的老人张建龙因患胆石症专程回来住院手术，没想到住院期间亲眼目睹了医生的精湛医术和护理人员的精心护理，深受感动，在康复出院时，老人让子女准备了1000元“红包”送给了主刀医生、党委书记、副院长董忠诚，却被他婉言拒绝了，老人感动地说：“我已居住大城市十几年了，大医院我没少去，我没想到恩良医院的变化这么大，技术这么过硬，今后有病我宁愿回来就医，我还得落叶归根啊！”今年是我院创建无“红包”医院的第一年，具统计1—9月份通过院纪委退还医生本人无法退还的“红包”13700元，拒收“红包”43000元，创无“红包”医院使患者对医生更加敬佩，使医务人员更加体会到了患者真正想要的是什么。

　　锦旗——架起医患之间情感的桥梁。“您对患者多一份爱心，患者就会对您多一份感恩。”走进我院的病房，无论是医生办公室，还是病室、走廊，都有患者赠送的锦旗和表扬信，表达患者对医护人员的敬意之情，在我院患者的需求就是我们努力的方向，患者的满意就是对我们的最好褒奖。近3年来，我院共收到患者送来的锦旗175面，表扬信136封，一面面锦旗，一封封表扬信犹如一颗颗感恩的心，成为了医务人员全心全意为患者服务的强大动力。

　　“转变工作作风，增强服务意识，提高服务水平”主体实践活动，有效提高了医护人员的自身素质，增强了医护人员的责任意识，改变了医护人员的精神风貌，为更好地服务患者、保障群众健康奠定了良好的基础。

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