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深入开展专项治理工作促进医德医风根本转变
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深入开展专项治理工作促进医德医风根本转变

  • 分类:第A01版:导读
  • 作者:
  • 来源:台安县恩良医院
  • 发布时间:2013-11-04 16:28
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【概要描述】我院通过开展医药购销和医疗服务专项治理工作,使全院干部职工的法律意识,职业素养明显提高,医疗质量、服务水平、依法行医、依法管理的能力进一步提升,有效维护了广大患者的切身利益,也促进了医德医风的根本转变,深受广大患者好评。  感动——医护人员是我们的贴心人。患者梁芹是我院的“常客”,她的老伴齐林感慨的说:“几年来我亲自经历了恩良医院的变化,每次我来到医院就如到家一样。”门诊楼内有专为我们患者设立的导

深入开展专项治理工作促进医德医风根本转变

【概要描述】我院通过开展医药购销和医疗服务专项治理工作,使全院干部职工的法律意识,职业素养明显提高,医疗质量、服务水平、依法行医、依法管理的能力进一步提升,有效维护了广大患者的切身利益,也促进了医德医风的根本转变,深受广大患者好评。  感动——医护人员是我们的贴心人。患者梁芹是我院的“常客”,她的老伴齐林感慨的说:“几年来我亲自经历了恩良医院的变化,每次我来到医院就如到家一样。”门诊楼内有专为我们患者设立的导

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  • 发布时间:2013-11-04 16:28
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  我院通过开展医药购销和医疗服务专项治理工作,使全院干部职工的法律意识,职业素养明显提高,医疗质量、服务水平、依法行医、依法管理的能力进一步提升,有效维护了广大患者的切身利益,也促进了医德医风的根本转变,深受广大患者好评。

  感动——医护人员是我们的贴心人。患者梁芹是我院的“常客”,她的老伴齐林感慨的说:“几年来我亲自经历了恩良医院的变化,每次我来到医院就如到家一样。”门诊楼内有专为我们患者设立的导诊员,也有专门为患者设立的总值班,患者有什么意见和建议可以直接提,当场就能得到解答,医护人员对我们不是亲人胜似亲人,不但救活了我老伴的命,更是不厌其烦,我们真的很感动”。

  “红包”——医生对患者说“不”。前不久一位久居外地的老人张建龙因患胆石症专程回来住院手术,没想到住院期间亲眼目睹了医生的精湛医术和护理人员的精心护理,深受感动,在康复出院时,老人让子女准备了1000元“红包”送给了主刀医生、党委书记、副院长董忠诚,却被他婉言拒绝了,老人感动地说:“我已居住大城市十几年了,大医院我没少去,我没想到恩良医院的变化这么大,技术这么过硬,今后有病我宁愿回来就医,我还得落叶归根啊!”今年是我院创建无“红包”医院的第一年,具统计1—9月份通过院纪委退还医生本人无法退还的“红包”13700元,拒收“红包”43000元,创无“红包”医院使患者对医生更加敬佩,使医务人员更加体会到了患者真正想要的是什么。

  锦旗——架起医患之间情感的桥梁。“您对患者多一份爱心,患者就会对您多一份感恩。”走进我院的病房,无论是医生办公室,还是病室、走廊,都有患者赠送的锦旗和表扬信,表达患者对医护人员的敬意之情,在我院患者的需求就是我们努力的方向,患者的满意就是对我们的最好褒奖。近3年来,我院共收到患者送来的锦旗175面,表扬信136封,一面面锦旗,一封封表扬信犹如一颗颗感恩的心,成为了医务人员全心全意为患者服务的强大动力。

  “转变工作作风,增强服务意识,提高服务水平”主体实践活动,有效提高了医护人员的自身素质,增强了医护人员的责任意识,改变了医护人员的精神风貌,为更好地服务患者、保障群众健康奠定了良好的基础。

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