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恩良医院关于医患关系协调工作流程

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  • 分类:护理园地
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  • 来源:
  • 发布时间:2021-01-27 14:16
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【概要描述】  恩良医院设立医患关系协调办公室,由医务科负责兼管。对于在我院诊疗过程中出现的问题有专人进行接待及协调处理。如在诊疗过程中对医院有不理解、不满意之处,可到医务科投诉。投诉接待登记后由医务科整理相关材料,上报,组织相关人员讨论,统一答复,协调处理。如协调处理不成功,可申请由卫生行政机关解决或到县人民法院提起诉讼。

恩良医院关于医患关系协调工作流程

【概要描述】  恩良医院设立医患关系协调办公室,由医务科负责兼管。对于在我院诊疗过程中出现的问题有专人进行接待及协调处理。如在诊疗过程中对医院有不理解、不满意之处,可到医务科投诉。投诉接待登记后由医务科整理相关材料,上报,组织相关人员讨论,统一答复,协调处理。如协调处理不成功,可申请由卫生行政机关解决或到县人民法院提起诉讼。

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  恩良医院设立医患关系协调办公室,由医务科负责兼管。对于在我院诊疗过程中出现的问题有专人进行接待及协调处理。如在诊疗过程中对医院有不理解、不满意之处,可到医务科投诉。投诉接待登记后由医务科整理相关材料,上报,组织相关人员讨论,统一答复,协调处理。如协调处理不成功,可申请由卫生行政机关解决或到县人民法院提起诉讼。

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